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IBERMÁTICA, Ingenieria
En la actualidad, las empresas deben competir tanto a nivel nacional como con otros países para ofrecer costos de producción más bajos y mayor calidad en sus productos. Con este objetivo es muy importante trabajar de forma eficiente y competitiva.

La mayoría de los problemas de coordinación de departamentos están directamente relacionados con una mala planificación y gestión de la comunicación interna. No resolver estos problemas a tiempo por falta de conocimiento, análisis, herramientas adecuadas o capacitación profesional compromete a la organización y acabará teniendo consecuencias en los resultados.

Tradicionalmente se han producido cantidades ingentes de documentación a lo largo del proceso de desarrollo de producto según los requerimientos marcados por los distintos procesos productivos. Esa documentación ha ido fluyendo por los distintos departamentos de la empresa, además de siendo ampliada proceso a proceso, generando nichos estanco de información.

Las tendencias generales del mercado hacen pensar que cuanta más documentación generamos, mejor producto tenemos y los costes de producción se reducen. Esto no va mal encaminado salvo por una razón: no nos hemos parado a pensar que gestionar grandes cantidades de información nos quita mucho tiempo y nos genera muchos problemas de coordinación entre los departamentos de una empresa.

¿Somos más eficientes trabajando de esta manera? ¿Somos más competitivos?

La manipulación de tanta cantidad de información, debe de ser gestionada por distintas manos y departamentos, genera grandes barreras interdepartamentales. No ayuda, además, la identidad jerárquica clásica del sector industrial en el que nos movemos, que dificultaban enormemente la toma de decisiones.

Debemos de evolucionar hacia empresas más coordinadas, flexibles, sin tantos complejos organizacionales, con el punto de mira en la consecución de los objetivos marcados y en no caer en los silos de información organizacional de antaño.

Sin embargo, a pesar de todos los problemas que percibimos, aún nos encontramos con organizaciones que descuidan su comunicación y se niegan a invertir en algo que todavía interpretan como un gasto. ¿Qué problemas aparecen como consecuencia de una mala comunicación interna?

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Problemas detectados
A través de una gestión de la información, las empresas comparten sus valores, visión y objetivos de forma interna y entre sus ámbitos de relación en el mercado. Esto contribuye a que el personal esté alineado con la estrategia corporativa y que los equipos sean lo suficientemente efectivos, productivos y flexibles para alcanzar con éxito los objetivos estratégicos. Por tanto, cuidar y gestionar formalmente la comunicación es esencial para la vida sana de las organizaciones.

La mayoría de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala planificación y gestión de esa comunicación interna. No resolver estos problemas a tiempo por falta de conocimiento, análisis, herramientas adecuadas o abordaje profesional compromete a la organización y acabará teniendo consecuencias en los resultados.

Problemas más comunes que surgen por esta mala gestión interdepartamental:
• Dificultad para la detección de errores a tiempo causada por los silos de información.
• Desorientación y dificultades de alineamiento del personal con la estrategia corporativa.
• Retrasos en la planificación de los proyectos, al tener que repetir tareas.
• Dificultades en la circulación de la información.
• Desconfianza sobre la transmisión de conocimiento entre departamentos.
• Problemas de adaptación y actualización a los cambios basadas en las modificaciones en todo el ciclo de desarrollo de producto.
• Saturación de actividad de gestión de tareas improductivas.
• Falta de espacios de colaboración, que reduce la motivación de personal.
• Dificultad para gestionar el conocimiento.
• Complejidad en la toma de decisiones efectiva.

La fluida comunicación interdepartamental, proporciona coherencia e integración entre objetivos, planes y acciones. Las empresas que le otorgan esa importancia estratégica y se comunican con fluidez, se aseguran que las metas y objetivos son bien comprendidos por todos y pueden desarrollar todas sus capacidades con total naturalidad.

Conclusiones
La mayoría de los problemas en las organizaciones están relacionados con una mala gestión formal de la comunicación interdepartamental. Se generan conflictos y situaciones que dañan la eficiencia, la productividad y el clima laboral. No resolver a tiempo estos problemas de comunicación provoca consecuencias que terminan por afectar los objetivos de negocio y beneficios de la organización, así como a su comunicación, reputación e imagen de la empresa.

Es competencia de la dirección, reconocer estas dificultades, intervenir y mejorar este tipo de problemas. Mejorar la coordinación interdepartamental mejorará la comunicación y aumentará la flexibilidad ante nuevos requerimientos. Eliminar los diferentes silos de información, mejorará las búsquedas y evitará errores, permitiendo ajustar mejor precios y plazo. En definitiva, nos permitirá ser más competitivos.

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La mayoría de las empresas coinciden en que mejorar la coordinación de departamentos de forma interna ayuda a mejorar la productividad. Esto contribuye a que los equipos sean lo suficientemente eficientes, productivos y flexibles para alcanzar con éxito los objetivos estratégicos. Por tanto, cuidar y gestionar formalmente la comunicación interdepartamental es esencial para la vida sana de las organizaciones.

La mayoría de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala planificación y gestión de la información que se genera a lo largo del ciclo de desarrollo de producto. La óptima comunicación interpersonal dentro de una organización se relaciona con un desempeño eficaz, por cuanto estas relaciones comunicativas facilitan la difusión de información y habilidades esenciales que permiten un alto rendimiento dentro de la misma.

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Por este motivo, existen plataformas tecnológicas que controlan, definen y organizan la información acorde con las necesidades de flexibilidad, transparencia y control necesarias.

La implementación de tecnologías adecuadas para mejorar la calidad de la documentación y correcta fluidez dentro de los distintos departamentos de la empresa es la clave para evitar los silos de información tan comentados.

Una de las tecnologías más usadas es el Product Data Management (gestión de datos de productos o gestión de información). Estos sistemas capturan y administran toda la información del producto, asegurando que esta se entregue a los usuarios en el contexto correcto durante todo el ciclo de vida del producto.

Sus objetivos están encaminados a la correcta gestión de metadatos y archivos vinculados al diseño de productos que desarrolla una empresa. Resulta especialmente útil para los ingenieros, ya que almacena los archivos CAD o modelos tridimensionales de producto y las relaciones entre ellos. PDM Data Management no solo gestiona los datos de diseño asistido por ordenador (modelos CAD), también la información sobre las piezas, las instrucciones de fabricación, los requisitos, las anotaciones y los documentos.

Beneficios PDM Data Management
PDM Data Management verifica que los datos de producto sean correctos, que estén centralizados y fácilmente accesibles desde todos los equipos implicados en el desarrollo del producto y que el sistema de almacenamiento sea seguro y garantice la privacidad de la compañía. Un sistema de PDM ideal debe ser integrable por distintas aplicaciones y distintos equipos de una organización, así como compatible con las necesidades específicas de la empresa.

Uno de nuestros mayores objetivos es proveer de sistemas PDM Data Management, con el objetivo de proporcionar soluciones para la gestión segura de los datos, automatización de los procesos y mejora de la comunicación entre los departamentos de la empresa.

Principales ventajas de implantar un sistema PDM Data Management:
• Seguridad de la información.
• Rapidez de búsqueda de los datos.
• Mejorar la productividad.
• Reducción de errores.
• Mejorar la comunicación de la cadena de valor
• Cumplimiento de las normativas y planes estratégicos.
• Automatización de los flujos de información de proceso.
• Proporcionar visibilidad para mejorar la toma de decisiones empresariales.

La solución de PDM Data Management debe integrarse a la perfección con el software de CAD 3D usado y con otras soluciones informaticas que se usen en la empresa. Es conveniente que sea una solución asequible, de fácil implementación, con capacidad de soportar varias ubicaciones y enfocada a trabajar con el entorno de relación de la industria (clientes y Proveedores)

Los planes de implementación deben de ser cortos y escalables en base a la funcionalidad deseada. Se trata de la forma perfecta de maximizar la productividad de su sistema CAD en toda la empresa.

En conclusión, IBERMÁTICA recomienda la implantación de sistemas PDM Data Management, con el objetivo de mejorar la productividad de las empresas en el ámbito de la gestión de la información interdepartamental.

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La mayoría de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala coordinación de departamentos y gestión de la información que se genera a lo largo del ciclo de desarrollo de producto.

Una de las tecnologías más usadas en este campo es el Product Data Management (gestión de datos de productos o gestión de información). Estos sistemas capturan y administran toda la información del producto, asegurando que esta se entregue a los usuarios en el contexto correcto durante todo el ciclo de vida del producto.

La implantación de sistemas que más recomendamos es PDM Data Management, con el objetivo de mejorar la productividad de las empresas en el ámbito de la gestión de la información interdepartamental.

Requisitos necesarios para ser el implantador de referencia en el sector industrial de PDM Product Data Management.
• Dispone de soluciones PDM de la máxima tecnología
• Experiencia en implantación de soluciones PDM
• Base instalada de clientes trabajando con nuestras soluciones PDM
• Equipo técnico experto en implantación de soluciones PDM de la máxima garantía.

Principales beneficios obtenidos en nuestros clientes con nuestras soluciones de PDM Data Management:
• Mejora en la seguridad de la información. Menos planos duplicados, eliminados,…
• Mejora en tiempos de búsqueda de referencias.
• Reducción de tiempos improductivos.
• Reducción de errores en la manipulación de la información.
• Comunicación remota de plantas deslocalizadas
• Plataforma base para la integración de otras soluciones como ERPs, BPM,…

Los interlocutores en nuestros clientes; responsables de I+D+i, responsable técnicos, gerentes, jefes de proyecto,…. nos trasladan su feedback tras nuestras implantaciones exitosas de PDM Data Management:
• Una vez implantado la solución PDM con nosotros, nuestros diseñadores han podido centrarse en la innovación y no tanto en gestionar la estructura de su proyecto. Eso es tarea del PDM.

• Con las herramientas integradas en la interfaz de usuario de PDM nuestra, los diseñadores se centran en un único entorno, sin necesidad de cambiar de interfaz para las tareas de administración de datos.

• Confiar en un proceso de aprobación de documentos ineficaz o en papel implica una pérdida de tiempo. Nuestro PDM ayuda a automatizar este proceso y mantiene al día a todos los usuarios.

• Los datos básicos de los productos van más allá de la información de los modelos CAD, PDM de IBERMÁTICA permite gestionar toda la información relacionada con el diseño de una manera eficaz.

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PDM dispone de una interfaz gráfica de usuario intuitiva que permite asignar los flujos de trabajo y minimizar el trabajo administrativo y al mismo tiempo hace un seguimiento automático de las aprobaciones y validaciones y mantiene la precisión y la fiabilidad.

Desde IBERMÁTICA Industria, queremos ser vuestro implantador de referencia en soluciones PDM Data Management. Nuestro portafolio de soluciones y nuestra experiencia en este campo nos avala, para cualquier duda o sugerencia contacta con nosotros.

CONTACTO
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Las empresas que diseñan sus productos tienen que tener en cuenta sus prioridades funcionales y organizacionales a la hora de elegir un buen sistema de gestión de la información. Estas prioridades pueden definirse por múltiples factores, como el volumen de información a manejar, equipos de trabajo implicados, presupuestos… pero también por conceptos que pueden resultar algo más difíciles de identificar como los silos de información presentes en la organización. Estos reductos de información serán determinantes para el éxito de la implantación de cualquier sistema de gestión basada en la información de los productos y en este artículo, vamos a explicar las diferencias principales entre dos sistemas que normalmente son difíciles de diferenciar entre sí, para que puedas elegir cuál se adapta mejor a tus necesidades y modelo de información. Hablamos de los sistemas de gestión PLM y PDM


PLM vs PDM
¿Qué es un sistema PLM?
PLM (Product Lifecycle Management = Gestión del ciclo de vida de un producto) es un proceso transversal a la organización que permite el seguimiento, control y vigilancia sobre el ciclo de vida de un producto. Su funcionamiento es estratégico y muy amplio, ya que debe organizar todas las herramientas de software paralelas y centralizar las bases de datos utilizadas en el proceso de desarrollo de productos en una empresa. El proceso va desde la concepción de la idea, pasando por su diseño y fabricación.

Por tanto, el PLM recorre toda la vida del producto, vela por una información uniforme y corrige posibles errores, desde su concepto hasta su manufactura y distribución, y vela por la correcta disposición de técnicas y datos en todas las etapas intermedias. Además, puede identificar la obsolescencia de productos en venta.

Para conseguirlo, recibe información, feedback y apoyo de otros sistemas de software empleados en la organización de información de productos, como el propio ERP de la empresa, un BPM (Business Process Management), un CRM (Customer Relationship Management) o un PDM.


¿Qué es un sistema PDM?
PDM (Product Data Management = Gestión de datos de producto) el principal objetivo de esta herramienta es la gestión documental o administración de datos, responsabilizándose del control de versiones, especificaciones técnicas, permisos,…etc, garantizando que la organización utilice el documento correcto en cada momento.

Reutiliza tus diseños del PDM y optimiza tus proyectos
Sus objetivos son más específicos, encaminados a la correcta gestión de metadatos y archivos vinculados al diseño de productos que desarrolla una empresa. Resulta especialmente útil para los ingenieros, ya que almacena los archivos CAD o modelos 3D del producto y las relaciones entre ellos.

El PDM se encarga de que los datos de producto carezcan de errores, estén centralizados y sean fácilmente accesibles desde todos los equipos implicados en el proceso (desde diseño hasta ventas), y de que el sistema de almacenamiento sea seguro y garantice la privacidad de la compañía.

¿Es mejor un sistema PLM o un PDM?
No podemos definir qué software es mejor o peor para implementar en tu organización. Ya que para aquellas empresas con varios centros de trabajo repartidos en distintos países, un software de PDM puede ser más que suficiente, en especial para comenzar a asegurar el control sobre el proceso de diseño de productos. Además, os ahorrará recursos, al ser más fácil de instalar, e inversión inicial, pues resulta mucho más asequible, ya que para la implantación de un sistema PLM es necesario primero haber llegado a un nivel de madurez de procesos altos y disponer de una elevada inversión.

Cómo actuar cuando no sabes que sistema de gestión de información es el correcto
Desde Ibermática Industria creemos que esta discusión sobre la posible implementación de un PDM o un PLM es obsoleta, ya que el mundo industrial se encuentra inmerso en un momento decisivo, en el que, apoyado en la tecnología, puede alcanzar cotas de eficiencia y productividad nunca antes vistas. En este contexto, quizás el principal valor que la integración de sistemas puede aportar a las compañías es el de ayudarles a ser más ágiles, de forma que puedan adaptarse más rápidamente a un entorno que cada vez es más cambiante y exigente. La implementación de uno de estos sistemas descritos implicará la rotura de los silos de información, ya que favorecen la integración de los distintos departamentos.

Os recomiendo leer el documento “Cómo la Gestión Documental puede ayudar a romper los silos organizacionales”, que explica como dentro de una transformación digital la implementación de un sistema de gestión documental facilita la transferencia de información en las organizaciones, evitando retrabajos,. copias de papel innecesarias, mejoras en las decisiones al disponer de la información correcta y favorece nuevas dinámicas de colaboración en lar organizaciones.

La gestión documental en una empresa reside en los procesos transversales por lo que el sistema seleccionado debe estar integrado con los distintos sistemas desde la ingeniería a la planta. Es por ello que en Ibermática hemos dotado a nuestra plataforma “Manufacturing Innovation Platform” del mayor nivel de integración que cualquier pequeña o mediana industria puede encontrar hoy en día en el mercado. Y es que, en estos momentos, no vale plantearse una solución que sea suma de soluciones departamentales con silos de información; toca disponer de una propuesta global e integrada en datos, procesos y personas.

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El concepto de silos organizacionales en las empresas se define, como la incapacidad para trabajar eficientemente entre las áreas o unidades de negocio que las integran, y representan elementos aislados donde no hay transferencia de información entre sí mismos. Según un estudio de PwC, “el 50% de las compañías trabaja con silos organizacionales”.



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Los  silos de información hoy
Los silos complican los flujos de información porque las organizaciones se vuelven lentas y poco ágiles y puede impedir que la organización tome decisiones basadas en datos fiables.
A lo largo de estos años nos hemos encontrado numerosas empresas donde cada departamento disponía de un sistema de gestión de la información independiente y aislado. Debido a la gran cantidad de aplicaciones de gestión documental con las que cuentan las empresas, suele ocurrir que estas den origen a silos de información. Nos referimos a silos de información cuando contamos con repositorios de información aislados, lo que hace difícil la explotación de la información que contienen.


• Las oficinas técnicas implantan sistemas complejos PDM (Product Data Management), donde gestionar los archivos de CAD
• Los departamentos de compras poseen webs donde compartir la documentación con sus proveedores
• Los equipos de producción mantienen copias en papel de los planos generados por las oficinas técnicas
• El área comercial o el departamento de calidad disponen de sus sistemas propios

Descubre cómo optimizar la productividad de CAD gracias a la gestión de datos
¿Cómo romper con los silos de información?
Desde Ibermática Industria consideramos que la estrategia de la trasformación digital pasa por la rotura de estos silos, dotando a las organizaciones de los sistemas de gestión información necesarios, donde se puedan desarrollar las fabricas inteligentes del futuro. Las empresas necesitan soluciones de negocio que faciliten la integración desde la ingeniería a la planta, que permitan optimizar los procesos volviendo las organizaciones más agiles ante los cambios. Welch predijo que: “al eliminar los silos organizacionales, las compañías podrían conseguir la velocidad y la innovación tecnológica que llegarían en el siglo XXI”.

La transformación digital es integral en la organización. Se necesita una vista de extremo a extremo de los procesos, un ciclo de información que conecta todas las piezas de innovación, calidad y eficiencia. Su visión es obtener una verdadera inteligencia y entregarla al punto de acción, donde se puedan tomar decisiones impactantes que verdaderamente hagan avanzar el valor añadido. Eso significa que los datos deben recopilarse de forma tal que sean accesibles y significativos, desde la ingeniería al proceso de fabricación.


El papel de los sistemas de gestión de información en la rotura de los silos 
Tal como expone el título del blog un sistema de gestión de información única e integrada favorece la eliminación de los silos de información en las empresas, tener los datos bien estructurados es extremadamente importante para la empresa. De esta forma, la organización será capaz de interpretarlos y utilizarlos de la mejor manera posible. Al compartir los datos obtenidos por cada departamento, surgirán nuevos usos para los mismos que, a su vez, aportarán un valor, imposible de conseguir si la información se quedase restringida al conocimiento de un solo departamento.

En el mercado hay numerosos softwares comerciales que solucionan la problemática de la gestión documental para organizaciones industriales, tales como ARAS, Windchill; Smarteam, Teamcenter, SOLIDWORKS PDM. Dichas soluciones deben estar desarrolladas sobre tecnología SOA, arquitectura basada en servicios, con el objetivo de integrar el repositorio documental con otras aplicaciones de la organización como el ERP, CRM, MES,…


Los beneficios de eliminar los silos.
Las empresas que consiguen eliminar los efectos negativos de los silos pueden beneficiarse de una comunicación más ágil, de una mejora en el uso de información, con departamentos que trabajan en sintonía, con una colaboración entre áreas y una visión global capaz de reflejar las acciones de cada departamento. El resultado es un ahorro de tiempo y de costes, así como la creación de un proceso más eficiente para alcanzar los objetivos de la empresa.

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