A atualidade da Indústria 4.0 e Empresa 4.0
O conceito de Empresa 4.0 inclui várias perspetivas que deverão ser consideradas na sua globalidade para que, em rigor, seja possível avançar rumo a uma verdadeira transformação no contexto da Indústria 4.0.
Genericamente, o conceito de “Indústria 4.0” tem sido utilizado, há quase uma década, para descrever a integração generalizada de sistemas de informação e comunicação nos processos de produção industrial.
No entanto, esta visão tecnológica não é suficiente para abarcar todos os desafios que esta nova revolução coloca.
Ou seja, uma Empresa 4.0 implica também dar início a um processo de transformação organizacional e cultural. Isto porque, muito embora as tecnologias 4.0 permitam aceder a um amplo e diversificado conjunto de dados, a capacidade de os explorar e aproveitar vai depender da estrutura humana e organizacional destas novas empresas 4.0.
O objetivo final de uma Empresa 4.0 deverá ser gerar conhecimento a partir dos dados, de forma a que seja possível tornar-se uma organização ágil, que consiga tomar decisões rápidas em todos os processos de fabrico e áreas de negócio associadas. Assim, conseguir alcançar esta agilidade proporcionará às Empresas 4.0 uma vantagem competitiva significativa, sobretudo considerando o ambiente altamente desafiante da atualidade.
Mas, como iniciar este caminho rumo às Empresas 4.0?
O caminho rumo à Empresa 4.0
A estratégia de transformação das Empresas 4.0 deve ser feita de uma forma progressiva.
Vários especialistas internacionais (1) estruturam este caminho considerando 6 estados de maturidade. Cada estado de maturidade assenta no anterior e:
- por um lado, avalia as capacidades que as organizações devem reunir para o alcançar;
- e, por outro lado, identifica os benefícios resultantes da sua implementação.
Atualmente, na Europa, muitas empresas ainda enfrentam o desafio de criar as condições de base para poderem iniciar a sua transformação rumo à Empresa 4.0. O que quer dizer que, ainda se encontram numa fase de pré-digitalização ou digitalização.
Ainda que a digitalização em si não faça parte da Indústria 4.0, a informatização e a integração são consideradas como etapas ou pré-requisitos para a sua implementação. Em concreto, estas duas fases iniciais são seguidas de quatro outras fases adicionais, nas quais se desenvolvem as reais capacidades de transformação rumo à Empresa 4.0.
(1)Schuh, G., Anderl, R., Gausemeier J., ten Hompel, M., Wahlster, W. (Eds.): Industrie 4.0 Maturity Index. Managing the Digital Transformation of Companies (acatech STUDY), Munich: Herbert Utz Verlag 2017
As 6 Etapas rumo à Indústria 4.0
No caminho rumo à Indústria 4.0, consideram-se as seguintes etapas:
1. Informatizar
A primeira etapa do processo rumo à Empresa 4.0 consiste na informatização dos diferentes processos da empresa. Nesta primeira fase, são implementados diferentes sistemas de informação, de forma isolada, nos processos produtivos e nas diferentes áreas da empresa.
2. Integrar
Na fase de integração, os sistemas informáticos isolados são substituídos ou incorporados em componentes ou plataformas integradas.
É importante destacar que, a grande maioria dos sistemas empresariais atuais não estão ligados entre si, o que acaba por dar origem às tão conhecidas “ilhas de informação”, que não permitem qualquer partilha.
3. Visualizar
A atual capacidade de sensorização dos processos industriais permite a captura de dados do início ao fim e com um grande número de sinais diferentes.
Adicionalmente, as tecnologias disponíveis oferecem a possibilidade de registar, em tempo real, toda a atividade e estados do processo produtivo na sua globalidade. O que oferece a possibilidade de se ter um modelo digital atualizado da fábrica em qualquer momento – um conceito habitualmente denominado como “gémeo digital“.
4. Entender
Esta fase implica a utilização do “gémeo digital” criado na fase anterior, para entender as razões pelas quais os acontecimentos têm lugar. Inclusivamente, esta fase também tem como objetivo utilizar este processo de compreensão para gerar conhecimento acerca dos processos de negócio da empresa.
5. Prever
Com base nas ferramentas implementadas na fase anterior, é possível dar início à seguinte etapa. Esta nova etapa consiste em desenvolver a capacidade preditiva dos processos da empresa, em particular do processo de produção.
Uma vez alcançados os objetivos desta quinta etapa, a empresa será capaz de simular diferentes cenários futuros e selecionar os mais adequados para cumprir as suas metas.
6. Automatizar
A capacidade preditiva alcançada na etapa anterior é essencial para se poderem automatizar todas as atividades de uma empresa, bem como os subsequentes processos de tomada de decisão.
Para garantir a adaptação contínua das empresas a um ambiente em permanente mudança, é necessário delegar determinadas decisões aos sistemas informáticos, uma vez que são capazes de se adaptar muito mais rapidamente, com base na previsão de cenários e operações de negócio.
Empresas 4.0: um único caminho, diferentes fases para cada empresa
O caminho rumo à transformação das Empresas 4.0 faz-se num único sentido, devendo este ser adaptado a cada negócio em particular.
Até aos dias de hoje, as empresas tinham tendência a implementar medidas isoladas e independentes, negligenciando, muitas vezes, uma visão global do caminho da digitalização, que diz respeito ao paradigma da nova revolução industrial.
A visão global e faseada como a atrás descrita, poderá servir de base para o desenvolvimento de um caminho digital adaptado às necessidades e requisitos de cada negócio, rumo a uma Empresa 4.0 mais ágil e inteligente.
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