Atualmente, vivemos num contexto em que os clientes são cada vez mais exigentes e obrigam a responder a critérios cada vez mais vastos. De facto, a crescente disponibilidade de informação promove um aumento das expectativas de controlo e gestão da qualidade.
Por outro lado, é uma realidade que as ferramentas de gestão da qualidade contribuem decisivamente para a melhoria da produtividade e eficiência.
Neste sentido, os sistemas de gestão da qualidade são fundamentais para todas as empresas que pretendam incrementar os seus processos de melhoria contínua e alavancar a sua competitividade!
Gestão da Qualidade & OLANET NEXT
Para que um sistema de gestão da qualidade seja capaz de entregar os resultados pretendidos, é necessário que a empresa disponha de um sistema eficiente de introdução de dados. É muito importante que este sistema não exija tarefas manuais e de pouco valor acrescentado, que reduzem a eficiência e a produtividade.
A solução de Gestão da Qualidade do OLANET NEXT – o sistema MES da nossa casa-mãe Ibermática – tem como objetivo a criação, aprovação e manutenção de documentação relativa ao Planeamento Avançado da Qualidade (PAQ) e à gestão de não-conformidades, incluindo os custos de qualidade e não-qualidade.
Além disso, fornece uma solução de SPC (Statistical Process Control) para recolher e analisar dados de diferentes formas, a partir de diferentes máquinas e processos, para a realização de autocontrolos na fábrica.
Em seguida, apresentamos os módulos relativos à Qualidade de que o sistema OLANET NEXT dispõe.
PAQ: Planeamento Avançado da Qualidade
Este é um sistema modular, concebido e desenvolvido para dar resposta às necessidades de qualquer empresa.
Esta ferramenta permitir-lhe-á desenvolver o Planeamento Avançado de uma forma eficaz, eficiente, robusta e integrada.
O PAQ permite simplificar as tarefas administrativas da gestão de:
- Fichas de Produto;
- Registo de Projetos de Engenharia;
- Gestão de Projetos APQP;
- Estudos de Viabilidade;
- Sinopse do fabrico e controlo;
- FMEA do projeto;
- Plano de Controlo;
- Pautas de controlo, folhas de registo;
- Documentação associada ao Produto e Pautas;
- Gestão de versões: fluxo de aprovação e revisão;
- Integração com a área de produção, através da AUTOQ PLANTA.
SPC: AutoQ
Este sistema apoia as atividades associadas ao Controlo Estatístico dos Processos e a elaboração de Estudos de Capacidade.
Gestão das Não-Conformidades
Uma das atividades chave de um Sistema de Gestão da Qualidade eficaz é a gestão das Não-Conformidades, quer de origem externa ou interna.
Com o sistema de gestão de não-conformidades do OLANET NEXT, é possível eliminar erros de planeamento e facilitar a comunicação entre os gestores das ações, o seguimento das não-conformidades e suas ações derivadas.
Além disso, o sistema é capaz de analisar as não-conformidades e definir e acompanhar as respetivas Ações Corretivas/Preventivas derivadas desta análise.
Tipos de Não-Conformidades
Existem 3 tipos de não-conformidades a tomar em consideração:
- A fornecedores;
- Internas;
- Externas.
Benefícios – Garantia de Qualidade
Dos benefícios que este sistema oferece, referenciamos os seguintes:
- controlo do ciclo das Não-Conformidades através dos Estados de Maturidade;
- possibilidade de definir e controlar Ações Corretivas e Preventivas;
- registo dos custos de Não-Qualidade associados a Não-Conformidades;
- gestão dos Custos de Qualidade – Não Qualidade;
- definição e acompanhamento dos Planos de Melhoria;
- Metodologia 8D;
- integração com a fábrica para o controlo e gestão de falhas.
Calibrador - calibração e gestão de equipamentos de controlo
No âmbito da gestão de equipamentos de controlo, medição e teste, a manutenção das condições de funcionamento, precisão e rigor são conseguidas através da calibração do equipamento em intervalos regulares.
A organização manual de um sistema de gestão de calibração é habitualmente muito trabalhosa e não permite disponibilizar, com facilidade, estudos de desempenho do equipamento, ao longo do tempo.
O nosso sistema abrange não só a gestão da qualidade dos equipamentos de medição e controlo, como também a calibração dos mesmos:
- calibrações internas e externas;
- no caso de calibrações internas, o sistema permite a definição das Pautas de Calibração e o cálculo das incertezas;
- calibrações por tempo ou utilização;
- manutenção de equipamentos e ferramentas;
- estudos de capacidade de calibradores, de acordo com o estabelecido pelas normas do setor.
Adicionalmente, o Calibrador permite:
- eliminar erros de planeamento e acompanhamento das calibrações;
- facilita a realização das próprias calibrações – simplificando o cálculo das incertezas e a correção;
- facilita a realização dos estudos de Capacidade de Calibradores – simplificando enormemente a sua realização e cálculo.
O Calibrador está preparado para se integrar com os restantes módulos da Qualidade do OLANET NEXT, tais como o PAQ ou Planeamento Avançado da Qualidade.
Igualmente, o Calibrador pode também integrar-se com o OLANET NEXT, no que diz respeito à captura de dados da fábrica.
OLANET: o sistema MES chave-na-mão, completo, modular, escalável e parametrizável
O OLANET é o sistema MES desenvolvido pela nossa casa-mãe, a Ibermática, para o controlo, gestão e monitorização de fábricas em tempo real. É um sistema chave-na-mão, completo, modular, escalável, parametrizável e que se baseia num software web multi-dispositivo, que permite aos nossos clientes dar resposta às suas necessidades atuais e futuras, através de uma única plataforma.
Assim, disponibiliza informação precisa, rigorosa e online, em tempo real, para a tomada de decisão baseada em dados e melhoria contínua.
Ainda, é de fácil integração com outras soluções corporativas – como ERP, sistemas de planeamento ou gestão de projetos, disponibilizando uma comunicação bidirecional com todos os recursos produtivos, proporcionando uma recolha de dados de qualidade, em tempo real, eliminando os relatórios manuais.
Desta forma, com o OLANET NEXT, numa única plataforma, terá disponível toda a informação relacionada com a produção, rastreabilidade, qualidade, manutenção, logística – os dados são introduzidos uma única vez e ficam acessíveis para toda a organização em tempo real, de acordo com o perfil do utilizador.
À data de hoje, temos mais de 1.000 clientes que implementaram com sucesso o OLANET NEXT nas suas empresas – a nível nacional e internacional e nos mais variados setores económicos: automóvel, alimentar, construção, entre outros.
No âmbito desta temática, recomendamos ainda a leitura de outras artigos que já publicámos:
- Os Benefícios do Controlo de Qualidade
- Como assegurar um controlo de qualidade eficiente nas empresas?
- Fábrica Visual e Inteligente: gerir, controlar e monitorizar a sua fábrica em tempo real
- 6 Problemas que podem surgir na sua fábrica sem um sistema MES
- OLANET: o sistema MES para a gestão, controlo, gestão e monitorização de fábricas em tempo real
- Como medir e melhorar os seus processos produtivos através de um sistema MES
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